項目背景
客戶是江蘇一家中型飲料品牌，年營收 3 億元，覆蓋華東 300+ 經銷商和 5000+ 終端門店。過去經銷商訂單靠微信 + Excel 收單，對賬總有缺口；終端門店動銷數據完全靠人工拜訪錄入，市場費用流向不透明。
季度返利、年度返點結算復雜，常因數據不一致出現糾紛；業務員拜訪效率低，無標準化動作；竄貨問題屢禁不止，影響渠道秩序。客戶希望搭建一套覆蓋「下單 → 配送 → 動銷 → 結算」全鏈路的分銷數字化平臺。
核心挑戰
- 多級經銷商訂單 + 多倉庫存難統一，發貨錯單頻發
- 返利返點規則復雜（銷量返、回款返、陳列返），手工算難且易爭議
- 終端門店動銷數據黑盒，市場費用流向無法核查
- 業務員日常拜訪 / 陳列 / 促銷執行缺標準化，效率低
- 竄貨管控難，渠道價格秩序難維護
解決方案
基于互邦分銷 ERP + 業務員移動 APP，串聯品牌總部、經銷商、終端門店、業務員四端，讓分銷鏈路完全數字化。
經銷商訂單
在線下單 + 庫存可視 + 價格分級
多級庫存
總倉 / 區代 / 經銷商多級庫存實時聯動
返利返點
銷量返 / 回款返 / 陳列返規則化自動結算
終端動銷
門店動銷數據實時回收 + BI 看板
業務員 APP
拜訪路線 + 陳列拍照 + 訂單錄入 + 任務考核
竄貨預警
二維碼溯源 + 區域異常預警
實施成效
2.5 個月整體上線
+180%訂單處理效率
-90%對賬差錯
100%終端動銷可視化覆蓋
