這些問題,正在影響招生效率與學員留存
來自抖音、朋友圈、公眾號、地推等多渠道的招生線索散落各處,招生顧問用微信跟進,無法統計轉化率,優質線索大量流失。
報名信息在 Excel,課程安排在另一套系統,老師不知道學員學到哪步,家長/學員也看不到學習進度。
課室資源、教師檔期、學員時間沖突頻繁,靠人工調度耗費大量行政精力,頻繁改課影響體驗與口碑。
學員到期提醒靠人工記憶,沒有自動化續費提醒和轉介紹激勵機制,復購率難以提升。
CRM 招生 + 低代碼教務 + 校園小程序,按機構真實需求落地
多渠道線索統一歸集,招生顧問跟進記錄、階段流轉、轉化率看板,線索不再流失。
學員基礎信息、報名記錄、繳費明細、課程權益一檔全記錄,學員情況一目了然。
視頻課程上傳、章節管理、學習進度追蹤、考試與證書頒發,全程線上教學管理。
課室/教師/學員時間三維沖突檢測,一鍵自動排課,改課通知即時推送,大幅減少行政負擔。
學員/家長小程序端:課表查詢、作業提交、成績查看、續費支付,自助服務提升體驗。
課時即將耗盡自動觸發提醒,轉介紹積分獎勵,節日營銷模板,提升復購率。
底層依托互邦 CRM 與 SoHelp 低代碼平臺,標準模塊開箱即用、教務業務定制開發,既上線快又貼合機構實際流程。
圍繞"招生 - 教學 - 教務 - 服務 - 續費"全鏈路,6 大模塊逐一拆解
抖音、官網、轉介紹、地推等各路線索自動匯入一個池子,招生顧問跟進記錄、階段流轉、到訪試聽全程在線。哪條渠道值錢、哪個顧問能打,轉化漏斗一眼看清。
學員基礎信息、報名記錄、繳費明細、課程權益、上課軌跡一檔全留痕。換校區、轉班、查權益不用翻臺賬,調檔即見,家校溝通有據可依。
視頻課程上傳、章節管理、在線考試、證書頒發一站搞定,直播與錄播自由組合。學員看到哪一節、考了多少分、有沒有完課,老師一屏掌握。
課室、教師、學員時間三維沖突自動檢測,一鍵生成最優課表,改課調課實時通知到人。教務老師從手工排課的泥潭里解放,排課效率成倍提升。
學員與家長在小程序端查課表、交作業、看成績、續費支付一站完成。家校觸點搬到手機里,前臺少接咨詢電話,家長滿意度自然往上走。
課時余額觸線自動觸發續費提醒,轉介紹積分獎勵、節日營銷模板批量觸達。續費不再靠老師記臺賬,復購和老帶新被系統穩穩托住。
關于智慧教育方案,您可能關心的疑問
K12 學校、職業技能培訓機構、語言培訓中心、藝術/體育培訓機構、企業內訓部門均適用。系統模塊可按機構規模靈活組合:小型機構可從招生 CRM + 學員檔案起步,中大型機構可進一步添加教務排課、在線課程與數據駕駛艙。
主要解決:招生線索分散導致的跟進混亂與轉化率低;學員信息、繳費、課程進度三張皮割裂;家長/學員無法自助查詢課表和進度;續費/轉介紹完全依賴口頭提醒等問題。系統上線后招生團隊可實時看到漏斗轉化,教務人員排課時間大幅縮短。
可以。互邦小程序與公眾號原生支持微信支付、微信消息推送;課程購買、續費均可在線完成并自動同步至學員檔案。若已有第三方教務系統,可通過 API 對接實現數據互通,避免重復錄入。
系統支持私有化部署(機構自有服務器)或互邦專屬云,學員姓名、聯系方式等敏感信息加密存儲,權限控制到字段級別,招生顧問只能看到自己負責的學員,管理層可查全局。提供每日自動備份與數據恢復保障。
標準版招生 CRM + 學員檔案通常 2–4 周上線;含排課、在線課程、小程序開發的完整方案 4–8 周;大型校園系統定制 6–12 周。費用按功能模塊范圍定制報價,請致電 400-003-2253 咨詢。
互邦為教育機構交付了招生管理與校園數字化綜合方案,將招生線索管理、學員檔案、在線教學、家長小程序整合為統一平臺,詳見案例頁。互邦服務 5000+ 客戶,在教育信息化方面積累了豐富的實施經驗。