項目背景
客戶是一家專注"送禮場景"的新零售禮品品牌。團隊發現用戶對送禮有強剛需但痛點不斷：忘了去年送了什么、不知道送什么合適、物流慢誤了時機。市面上已有電商 App 都偏通用購物，缺少針對送禮場景的深度體驗。
品牌希望做一款"不僅賣貨、更管理人情"的 App，把送禮變成可規劃、可追溯、可持續的生活方式。
核心挑戰
- 送禮記錄無處可存，來年重復踩坑
- 選品焦慮強烈，缺乏智能推薦
- 禮品時效敏感，物流體驗要求極高
- 會員粘性依賴情感連接，純折扣不夠
解決方案
以"送禮賬本 + AI 選品 + 定制化"三角驅動用戶情感連接，2.5 個月打造 iOS/Android 雙端 App。
送禮賬本
記錄人、節日、禮品、預算，永不遺忘
AI 選品
根據關系/預算/節日智能推薦禮品
定制禮品
刻字、印圖、專屬包裝在線下單
供應鏈
對接 100+ 品牌，直發到達
會員積分
情感任務體系，積分兌禮/驚喜盲盒
社交分享
禮品卡片一鍵分享，裂變拉新
實施成效
10 萬+App 下載量
42%用戶復購率
+28%平均客單價
30%定制訂單占比
